Ключові слова: типи, частотність і як їх підібрати

Ключові слова - це запити, які люди вводять у пошук. Для сайту вони визначають дві речі: за чим його взагалі можуть знайти і чи прийдуть саме ті люди, які щось куплять.

Назва оманлива: «слово» тут майже завжди означає фразу з трьох-семи слів, а часто й ціле речення. І головна робота полягає не в тому, щоб зібрати їх якомога більше, а в тому, щоб зрозуміти, які з них узагалі мають сенс для вашого бізнесу.

Нижче - база: типи ключів, що таке частотність, де їх брати і як відрізнити ті, що приносять гроші, від тих, що приносять статистику. Про технічний бік - як збирати тисячі запитів інструментами і групувати їх по сторінках - у нас є окрема стаття про семантичне ядро.

1. Інтент: чого насправді хоче людина

Найважливіша характеристика запиту - не його частотність, а намір людини за ним. Google теж оцінює саме це, тому сторінка, яка не збігається з інтентом, не ранжуватиметься, скільки ключів у неї не вписуй.

Інформаційні. Людина хоче розібратися: «як вибрати кондиціонер», «що таке інверторний компресор». Купувати вона сьогодні не буде. Такі запити закриваються статтями й гайдами.

Комерційні. Людина вибирає між варіантами: «кондиціонер для квартири 50 м2», «найкращі інверторні кондиціонери». Це вже теплий трафік, і закривається він категоріями, добірками, порівняннями.

Транзакційні. Людина готова діяти: «купити кондиціонер», «замовити встановлення кондиціонера». Найцінніші запити, закриваються сторінками товарів і послуг.

Навігаційні. Людина шукає конкретний сайт або бренд: «розетка кондиціонери», «daikin офіційний сайт». Чужий бренд у цій групі перехопити майже неможливо.

Просте правило: перш ніж робити сторінку під запит, вбийте його в Google і подивіться, що там у видачі. Якщо в топі статті, комерційна сторінка туди не пролізе, і навпаки. Видача - це і є відповідь Google про те, який інтент він у запиті бачить.

2. Частотність і довгий хвіст

Частотність - скільки разів на місяць запит вводять у пошук. Умовний поділ такий.

Високочастотні - тисячі запитів на місяць, зазвичай одне-два слова: «кондиціонери». Виглядають привабливо, але інтент у них розмитий, конкуренція максимальна, а конверсія низька. Для нового сайту це роками недосяжна ціль.

Середньочастотні - сотні запитів, три-чотири слова: «кондиціонер для квартири». Робочий діапазон для більшості бізнесів.

Низькочастотні - десятки запитів або менше: «кондиціонер інверторний на 50 квадратів з установкою». Їх багато, вони конкретні, і саме з них складається так званий довгий хвіст.

Довгий хвіст - головний ресурс малого й середнього бізнесу. Кожен окремий запит дає крихти трафіку, але їх сотні, конкуренція мінімальна, а людина, яка шукає настільки конкретно, уже знає, чого хоче. Один запит на 20 показів може давати більше заявок, ніж високочастотний на 5000.

🔴 І застереження про самі цифри: частотність - це оцінка, а не факт. Інструменти показують діапазони, округлюють і рахують по-різному. Різниця між запитом на 50 і на 70 не означає нічого; різниця між 50 і 5000 - означає.

3. Де брати ключі без бюджету

Платні інструменти дають більше, але почати можна з безкоштовного, і для невеликого сайту цього часто достатньо.

Підказки самого Google. Почніть вводити запит у пошуковий рядок - і побачите, що люди дописують найчастіше. Це не здогадки, а реальні запити з пошуку.

Прийом, який працює: підставляйте після основного слова літери абетки або слова-питання, і підказки щоразу будуть різні. Так за пів години збирається кілька десятків живих формулювань, причому вже українською і з урахуванням регіону.

Блок «Пошуки, повʼязані з…» унизу сторінки видачі і блок «Люди також запитують» посередині. Те саме джерело, інший зріз.

Ваш власний Search Console. Найнедооцінене джерело. У звіті «Ефективність» видно реальні запити, за якими вас уже показують. Там майже завжди знаходяться формулювання, про які ви не думали, і сторінки, які показуються за запитом, але не оптимізовані під нього. Це найдешевший приріст трафіку з усіх можливих.

Сайти конкурентів. Подивіться, які в них категорії, фільтри і заголовки. Якщо конкурент витратив бюджет на дослідження, його структура вже містить відповідь.

4. Які ключі брати в роботу

Відбір - це фактично три питання до кожного запиту.

Чи є у вас сторінка під цей інтент? Якщо під запит немає і не планується відповідної сторінки, ключ у роботу не береться. Одна сторінка - одна група близьких запитів, а не всі підряд.

Чи реально потрапити в топ? Подивіться, хто у видачі. Якщо перші десять місць - маркетплейси й агрегатори, для невеликого сайту це закрита територія. Шукайте формулювання, де в топі такі самі сайти, як ваш.

Чи принесе це гроші? Запит із частотністю 2000 і розмитим інтентом може дати нуль заявок, а десять конкретних запитів по 30 показів - п'ять звернень. Дивитися треба не на суму частотностей, а на те, хто саме прийде.

5. Українська специфіка

Дві речі, яких немає в перекладних інструкціях, але які щоразу виринають на українських проєктах.

Мова запитів. Частина аудиторії шукає українською, частина - російською, і співвідношення різне в різних нішах і регіонах. Перевіряти треба обидва варіанти, а не вирішувати за користувача. Робити окремі сторінки під переклад того самого запиту зазвичай не потрібно: Google непогано розуміє, що це те саме.

Інформаційний попит виглядає не так, як очікується. За нашим заміром попиту в Україні у ніші SEO й веб-аналітики виявилось, що люди майже не шукають запитів на кшталт «як налаштувати…» - у них нульова частотність. Натомість великі обсяги сидять у назвах самих інструментів. Висновок практичний: під інформаційний інтент часто краще працює одна вичерпна сторінка про предмет, ніж десяток статей на дрібні питання. У вашій ніші розподіл може бути інакшим, але перевіряти це варто до того, як писати двадцять статей.

Поширені помилки

Гонитва за високочастотними. Найдорожча помилка. Рік роботи заради запиту, який або не візьметься, або приведе людей, що просто дивляться.

Один ключ - одна сторінка. Плодить сотні майже однакових сторінок, які конкурують між собою. Правильно навпаки: групу близьких за змістом запитів закриває одна нормальна сторінка.

Ігнорування інтенту. Комерційну сторінку роблять під інформаційний запит, дивуються, чому вона не в топі, і починають «наганяти щільність ключів».

Вписування ключів у текст дослівно. Конструкції на кшталт «кондиціонери купити Київ недорого» давно не працюють і псують текст. Google розуміє словоформи й синоніми.

Зібрали ядро і забули. Попит змінюється: зʼявляються нові моделі, сезони, формулювання. Перегляд раз на пів року - нормальна гігієна.

Не дивляться, що вже працює. Найчастіший пропущений ресурс - запити з Search Console, за якими сайт уже показується на другій сторінці. Довести таку сторінку до топу дешевше, ніж завойовувати новий запит з нуля.